Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjasto Joka Makuun
- Varmuus ja Suoja Pelaamisen Perustana
- Maksumahdollisuudet Suomen Pelaajille
- Kannustavat Tarjoukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelikirjasto Joka Makuun
Dice Palace -kasino tuottaa pelaajilleen kattavan valikoiman korkealaatuisten pelivaihtoehtoja, mitkä on tuotu alan johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 kappaletta vaihtelevia pelituotetta, mikä turvaa sen, että jokainen pelaaja kohtaa mieleensä mielekkään viihdykeen. Toimintamme filosofia perustuu laatuun ja monipuolisuuteen, kun pyrimme tarjota asiakkaillemme huippulaadun toteutettavissa olevan kokemuksen.
Kumppaniemme joukossa ovat arvostetut toimijat kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming -yhtiö. Mainittujen kumppaneiden turvin pystymme taata, että pelivalikoimamme jatkaa jatkuvasti aikansa mukana ja asiakkaat pääsevät nauttia viimeisimmistä peleistä välittömästi näiden ilmestyttyä markkinoille. Dice Palace Casino uudistaa valikoimaansa joka viikko, mikä ylläpitää tarjonnan ajankohtaisena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -studio | 94.5% |
| Videopokeripelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelien valikoima ja Uutuudet
Klassisten pelien ohella tarjoamme asiakkaillemme lisäksi erikoispelivaihtoehtoja, kuten bingo, scratch-kortit ja virtuaalurheilun vedonlyönti. Kyseiset antavat vaihtelua käyttäjille, jotka vain hakevat muuta erilaista klassisten kasinopelien rinnalle.
Luotettavuus ja Turva Pelaamisen Perustana
Pelisivustomme operoi Maltan lisenssihaltijan jakamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista alan arvostettujen lisensseistä. MGA on tiedossa tiukasta valvonnastaan ja vaativista standardeistaan, mikä takaa asiakkaillemme varman peliympäristön. Tieto on, että MGA hallinnoi yli 300 internetkasinoa maailmanlaajuisesti ja on vanhimpien joukossa perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, joka varjelee pelaajillemme yksityiset ja rahoitukselliset tiedot muilta osapuolilta. Tämän lisäksi toteutamme vaativia GDPR-vaatimuksia, jotka varmistavat datan suojan ylimmän tason.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajojen määrittäminen päivä-, viikko-tason tai kuukausitasolle
- Häviörajojen asettaminen oman budjetin mukaan
- Pelisessioiden aikarajan säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyötä PeliKlinikan kaltaisten tyylisten tahojen kanssa
- Alle 18-vuotiaiden peliaktiivisuuden torjunta tehokkailla ikävarmennuksilla
Maksutavat Suomen Pelaajille
Tunnistamme kotimaisten pelaajien tarpeet toiveet, minkä asian johdosta tuomme kattavan kokoelman paikallisia ja maailmanlaajuisia maksumenetelmiä. Jokaikinen maksuvaihtoehtomme on poimittu tarkasti suojauksen, nopeuden ja käytettävyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön suoritus / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön prosessi / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Pelisivustomme prosessoi nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Normaalisti nostopyynnöt hoidetaan vuorokauden kuluessa, vaikka lukuisat maksumahdollisuudet, kuten esimerkiksi Trustly ja sähköiset lompakot, sallivat jopa täysin välittömät nostot. Seuraamme selkeää toimintapolitiikkaa, jossa periaatteessa kaikki mahdolliset mahdolliset viiveet kerrotaan käyttäjälle välittömästi.
Motivoivat Bonukset ja Kampanjat
Palvelemme käyttäjiämme laajalla bonusohjelmalla, joka sisältää jokaikisen pelaajakategoriat uusista pelaajista VIP-asiakkaisiin. Bonustarjontamme on suunniteltu kohtuullisiksi ja näiden kierrätysvaatimusehdot ovat markkinoiden keskitason alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille tuleville käyttäjille, joka voi käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset uudelleenlatauspalkinnot ahkerille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan häviöistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla, jotka portaat tarjoavat personoituja etuja
- Turnausaktiviteetit ja veikkauskilpailut jatkuvasti vaihtuvilla palkintopooleilla
- Birthday-bonukset henkilökohtaisena huomionosoituksena
Asiakasyhteydenotto ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kieliversiona ympäri vuorokauden, kaikki päivä. Henkilöstömme koostuu koulutetuista osaajista, ketkä ovat valmiita tukemaan jokaisessa pelisivuun koskevissa kysymyksissä. Annamme useita yhteydenpitokeinoja asiakkaidemme käyttömukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Pelaajat voivat luomaan meihin yhteyttä suoraan live-chatin kautta tapahtuvan, joka on on nopein tapa vastaanottaa neuvontaa välittömiin kysymyksiin. Sähköpostiviestit sopii yksityiskohtaisempien kysymysten käsittelyssä, ja vastaamme jokaikiseen kyselyihin vuorokauden sisällä. Tämän ohessa ylläpidämme monipuolista FAQ-osiota, josta saa vastauksia yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino panostaa antamaan pelaajillemme huippulaadukasta gaming-kokemusta, joka palvelu yhdistää monipuolisen pelikirjaston, turvallisuuden ja huippuluokan asiakaspalvelun. Johdonmukainen parantaminen ja asiakkaiden palautteen vastaanottaminen ovat työmme kulmakiviä.