İçindekiler
- Geniş Bahis Portföyümüz ile Oyun Tedarikçileri
- Güvenlik Standartları ve Lisanslama Sistemi
- Para Seçenekleri ile Finansal Güvenliği
- Promosyon Stratejileri ve Loyalite Programı
- Destek Sistemimiz ve Bağlantı Yolları
Geniş Bahis Yelpazemiz ile Software Sağlayıcıları
Sitemiz, elektronik bahis endüstrisinde lider pozisyonda mevki kaptan bir servis sağlayıcısı biçiminde, üyelerimize geniş tek oyun seçeneği vermektedir. Kingroyal giris içinde ikibinden çok oyun opsiyonu bulunmakta olup, söz konusu yelpaze düzenli şekilde güncel seçeneklerle güncellenmektedir. Slotlar makineleri, kart çeşitleri, çark seçenekleri ve live dealer oyunları türünde kategorilerde uzmanlaşmış seçenekler sunuyoruz.
Yazılım altyapımız, sektörün başat sağlayıcılarıyla oluşturulmuş kilit anlaşmalara bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming türünde global seviyede servis sağlayan markaların ürünlerini üyelerimizin hizmetine veriyoruz. Her bir bir oyun, dürüst gaming prensipleri altında tarafsız kontrol kuruluşları eliyle denetlenmektedir.
| Slot Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Canlı Kumarhane | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Klasik Türleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Seçenekleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Gezgin Uyum ve Erişilebilirlik
Teknik sistemimiz, HTML5 destekli responsive tasarım kurallarına göre kurgulanmıştır. Bu biçimde üyelerimiz, iOS ile Android platform altyapılarına sahip bütün mobil aygıtlardan kesintisiz ulaşım sağlayabilmektedir. Mobile platformumuzda desktop versiyonunda bulunan özelliklerden %98’i kusursuz şekilde sunulmaktadır.
Emniyet Normları ve Lisans Sistemi
İşlevsel işlemlerimiz, Curacao eGaming otoritesi vasıtasıyla verilen aktif izin kapsamında yürütülmektedir. Söz konusu lisanslama, global kumar düzenlemelerinin talep ettiği her normlara bağlılığımızı teyit sağlamaktadır. Curacao izni, 1996 tarihinden bu yana online kumar endüstrisinde kabul gören ile prestijli bir düzenleme çerçevesi olarak kabul edilmektedir.
Bilgi emniyeti hususunda 256-bit SSL kriptolama sistemi kullanmaktayız. Bu teknoloji, bankacılık endüstrisinde dahi tercih ilen askeri seviyede bir emniyet vermektedir. Oyuncu verileri, şahsi datalar ve parasal muameleler bu emniyet katmanı altında muhafaza edilmektedir.
Fair Oyun Güvencesi
- Rasgele Numara Generator (RNG) altyapılarımız her ay biçimde iTech Labs ile eCOGRA eliyle test edilmektedir
- Bütün gaming sonuçları şifreleme hash işlevleri aracılığıyla depolanmakta ve muhafaza edilmektedir
- Oyun kayıtları dosyaları oyuncularımıza açıklık kuralı gereği sunulmaktadır
- Bilinçli oyun kurallarımız dahilinde sene doğrulama ile kısıtlama araçları etkin olarak tercih edilmektedir
- Bağımsız inceleme belgeleri istek edildiğinde oyuncularla aktarılmaktadır
Ödeme Sistemleri ve İşlem Koruması
Parasal muamelelerde çeşitlilik sunmak hedefiyle çeşitlendirilmiş ödeme yöntemleri sunuyoruz. Oyuncularımız, geleneksel bank EFT’si ve credit kartı alternatiflerinin yanında yeni elektronik wallet seçeneklerini bile kullanabilmektedir. Alt para yatırma tutarı 50 TL biçiminde belirlenmiştir.
| Finans EFT’si | 1-24 sa | 1-3 çalışma day | Free |
| Credit/Debit Kart | Anında | 3-5 iş günü | Free |
| Papara | Anında | 2-24 h | Ücretsiz |
| Dijital Coin | 10-30 min | 1-6 h | Network masrafları aktif |
| Cepbank | Anında | Desteklenmiyor | Bedava |
Para Çekme Süreçleri
Kazanç aktarımları maksadıyla identite teyit işleminin sonuçlandırılması zorunludur. Söz konusu prosedür, parasal düzenlemelerin istediği AML (Kara Para Önleme) ile KYC (Müşteri Tanıma) kurallarına uyumlu biçimde uygulanmaktadır. Birinci kazanç çekim işleminde identite belgesi, ikamet dokümanı ile finansal metodu ispatı rica yapılmaktadır.
Promosyon Stratejileri ile Loyalite Sistemi
Oyuncu tatminini yükseltmek için çok düzeyli promosyon sistemleri geliştirdik. Karşılama hediyesi, haftalık geriye iade promosyonları, kayıp ikramiyeleri ile ayrıcalıklı tournament etkinlikleri veriyoruz. Her bir kampanyanın özel çevrim gereklilikleri ve kullanım şartları mevcuttur.
- Welcome ikramiyesi: Birinci üç depozitte aktif olmak koşuluyla toplam %200 hediye ve iki yüz elli ücretsiz spin
- Weekly iade programı: Kayıpların onbeş yüzdesi çapında iade ödeme fırsatı
- VIP kulüp sistemi: Beş ayrı level ve kişiye özel account sorumlusu servisi
- Tournament ikramiyeleri: Aylık slotlar ve canlı casino yarışmalarında total beşyüz bin TL ikramiye fonu
- Doğum hediyesi: Ayrıcalıklı günlerde oyunculara bonus hediyeler
Destek Sistemimiz ve Ulaşım Kanalları
Kullanıcı memnuniyeti bazlı yaklaşımımız çerçevesinde, 7/24 servis sunan TR destek kadromuz mevcuttur. Gerçek zamanlı mesajlaşma, e-posta ve phone hatları vasıtasıyla ulaşılabilir konumdayız. Average dönüş periyodumuz gerçek zamanlı chatte 45 sec, mail yardımında dahi iki saat şeklinde sağlanmaktadır.
Sık İstenilen Sualler Sayfası
İnternet sayfamızda mevcut konumlanan detaylı FAQ sayfası, üyelerin %70’inin suallerin yardım kadrosuyla iletişime kurmadan çözümlemesini sunmaktadır. Konu bölümleri hesap muameleleri, finansal prosedürleri, kampanya aktivasyonu, sistem hatalar ve gaming regulasyonları temaları kapsamında organize maktadır.
Platformumuz, sürekli ilerleme ve iyileştirme anlayışıyla hareket göstermektedir. Oyuncu geri yorumları sürekli biçimde incelenmekte ile servis kalitemizi yükseltmek amacıyla kilit planlamalara eklent olmaktadır. Alandaki teknik ilerlemeyi dikkatle izle sağlayarak, en yeni bahis seçeneklerini ile para çözümlerini kullanıcılarımızın hizmetine vermeyi taahhüt sunuyoruz.