Sisällön luettelo
- Laaja Pelien valikoima ja Peliluokat
- Turvallisuus ning Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Bonusjärjestelmä ning Tarjoukset
- Asiakastuen Saavutettavuus
Laaja Pelitarjonta ning Kategoriat
Meidän EpicBet nettikasino -pelipaikassa tuomme kattavan kirjon pelituotteita, mitkä ovat räätälöity vastaamaan kaikkien asiakkaidemme tarpeisiin. Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin kolmetuhatta eri pelivaihtoehtoa, ne jakaantuvat moniin luokkiin huolellisesti kuratoituina kokonaisuuksina.
Slotit edustavat suurimman määrän tuotteistamme, ning kumppaneinamme ovat toimialan huippuluokan pelinkehittäjät kuten NetEnt, Pragmatic, Play n GO ning Micro Gaming. Jättipottipelit tarjoavat mahdollisuuden saavuttaa huomattavia summia, ning parhaiden pelituotteiden voittosummat kohoavat toistuvasti miljooniin euroon.
| Kolikkopeliautomaatit | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic, Play n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | yli 350 | Evolution Gaming, Ezugi Gaming | 97.8 % |
| Live-kasinot | 180+ | Evo Gaming, Play Tech | 98.1% |
| Jättipottipelit | 95 plus | MicroGaming, RedTiger | 94.5 % |
Live Casino Palvelumme
Live-pelialueemme luo oikean pelikokemuksen kotiisi olohuoneeseen tuotuna. Koulutetut toimittajamme työskentelevät koko 24h, sekä pöytiä suoratoistetaan HD-tarkkuudella lukuisista erillisistä studiotiloista. Tuomme klassisia vaihtoehtoja muun muassa blackjackia, rulettia, sekä baccaratia, että mielenkiintoisempia vaihtoehtoja muun muassa Dream Catcher -peliä sekä Monopoly Live -peliä.
Tietoturva ning Lisenssit
Operoimme Eestin myöntämän uhkapeliluvan puitteissa, ja noudatamme tarkasti Euroopan unionin määräyksiä rahapelaamisesta. Tietoturva edustaa meille pääasiallinen huolenaihe, ning hyödynnämme 256-bit SSL-enkryptiota koko tiedonsiirron salaamiseksi. Sama sama teknologia tulee käytettynä niin ikään globaaleissa rahoituslaitoksissa, mikä lupaa parhaan turvan omille dataasi ja rahallisille siirroillesi.
Vahvistamamme tosiasia: Kaikki toimittajamme hyödyntävät sertifioitua RNG-järjestelmiä (Random Number Generator), jotka eCOGRA ning iTechLabs varmistavat jatkuvasti. Testausmenetelmät takaavat, ettei jokainen pelitulos pysyy täydellisesti ennustamaton ja ennustamaton.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme vahvasti sitoutunut vastuuntuntoiseen rahapelaamiseen sekä tuomme työkaluja pelin seurantaan. Pelaajamme kykenevät määrittää talletusten rajoituksia, tappioiden rajoja sekä peliaikarajoituksia. Itsesulkeminen tulee saatavilla väliaikaisesti tai vaihtoehtoisesti lopullisesti, ning yhteistoimintamme GamCare-järjestön parissa takaa tuen tarjonnan sitä tarvitseville.
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille
Tuomme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu pääasiassa suomalaisille asiakkaille. Tehokkuus sekä tietoturva edustavat maksujärjestelmämme kulmakivet.
- Tilisiirrot: Trustly tarjoavat välittömät rahansiirrot sekä rahannostot suoraan pankkikirjautumisella
- Kortit: Visa ja Mastercard-kortit kelpuutetaan molemmat maksuihin että myös rahannostoihin
- E-lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-lompakko sekä MuchBetter-sovellus tarjoavat pikaiset transaktiot
- Kryptovaluutat: BTC, Ethereum ning Litecoin-valuutta käyttäjille, ketkä haluavat nimettömyyttä
- Prepaid-kortit: Paysafecard-palvelu pelaajille, jotka asiakkaat toivovat seuraamaan menojaan huolellisemmin
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 20 euroa |
| Visa & Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 20€ |
| Skrill & Neteller | Heti | 0-12h | 10€ |
| Crypto | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ |
Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan molemmat uudet että myös vakituiset pelaajamme. Liittymispaketti sisältää etuja 3:lle ensimmäiselle maksulla, ning kierrätysvaatimuksemme ovat casinoalan kilpailukykyisimpien joukossa – 35-kertainen kierrätys bonusvaroille.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri vaihtelevasta portaasta, mistä jokainen avaa tuoreita bonuksia ning eksklusiivisia tarjouksia. Korkeimmilla portailla pelaajat pääsevät henkilökohtaisesta VIP-päällikön avusta, pikanomaisista nostoista sekä räätälöidyistä tarjouksista.
Viikoittaiset Promootiot
Toteutamme toistuvia tarjouksia, ne vaihtuvat rahat takaisin -kampanjoista free spins -bonuksiin ning turnauksiin. Kaikki maanantaipäivä alkaa reload-bonuksella, ning viikonloput esittävät teemapohjaisia tarjouksia. Vedonlyöjille esitämme myös erikoiskampanjoita suurten sporttitapahtumien aikaan.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa suomeksi läpi kellon, kaikki viikon päivänä. Saat yhteyden meihin 3:a eri kanavaa pitkin: live chat -palvelun, sähköpostin taikka puhelun avulla.
- Chat-palvelu: Nopein menetelmä hankkia apua, tavanomainen vastausnopeus alle minuutin 2 minuuttia
- Sähköpostiviesti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, reagoimme 4-6h kuluessa
- Puhelin: Kotimaiset numerot Suomen asiakkaille arkisin klo 10-22 välillä
- UKK-osio: Laaja tietovarasto tavallisimmista ongelmista ning pulmista
Tukitiimimme on opastettu ratkaisemaan järjestelmä vaikeudet, maksukysymykset ja pelisääntöihin yhdistetyt selvitykset asiantuntevasti. Vastaanotetaan säännöllisesti mielipiteitä palveluidemme kehittämiseksi, ja tyytyväisyysaste keskiarvomme on 4.7 / 5 objektiivisissa arvioissa.
Mobiiliapplikaatiomme tulee saatavilla sekä Apple iOS- että myös Android-käyttöjärjestelmille, tarjoten sulavan pelikokemuksen ulkona kulkiessa. Mobiilisovellus sisältää kaikki identtiset ominaisuudet kuin desktop-versio, räätälöitynä kosketusnäyttö.